Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Daldini Impact Sagl, CHE-185.667.070, con sede in Via Pietro Peri 4, 6900 Lugano, Svizzera, tratta i dati personali degli utenti, interessati, clienti e contatti nell’ambito delle proprie attività, dei propri siti web, landing page, campagne pubblicitarie, social media, strumenti digitali e servizi.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa applicabile, in particolare della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD/FADP) e delle ulteriori disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, comunicazioni elettroniche e sicurezza delle informazioni.
Il titolare del trattamento è:
Daldini Impact Sagl
CHE-185.667.070
Via Pietro Peri 4
6900 Lugano
Svizzera
E-mail: info@vd-diamondclinic.com
Telefono: +41 78 403 49 44
Sito web: https://vd-diamondclinic.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare Daldini Impact Sagl attraverso i recapiti sopra indicati.
In funzione delle modalità con cui l’interessato interagisce con Daldini Impact Sagl, possono essere raccolti e trattati:
L’interessato è invitato a non fornire, attraverso formulari generici o canali non specificamente predisposti, dati sanitari o altre informazioni particolarmente sensibili non necessarie alla richiesta effettuata.
I dati personali possono essere trattati per:
Daldini Impact Sagl può acquisire lead attraverso:
I dati dei lead possono essere registrati nei sistemi aziendali e nei sistemi CRM utilizzati da Daldini Impact Sagl.
I lead possono essere contattati dalla direzione, da Vanessa Daldini, da dipendenti, collaboratori, professionisti, consulenti, personale amministrativo, customer care, operatori incaricati della gestione commerciale e altri soggetti autorizzati.
Un lead può essere assegnato, riassegnato o trasferito internamente tra soggetti autorizzati in funzione della natura della richiesta, delle competenze necessarie e dell’organizzazione delle attività.
Il soggetto che riceve o prende in carico un lead non acquisisce alcun diritto personale o esclusivo sul relativo contatto.
Daldini Impact Sagl può utilizzare:
Tali strumenti possono essere utilizzati per gestire richieste, fornire informazioni, effettuare follow-up, organizzare appuntamenti, fornire assistenza e gestire il rapporto con l’interessato.
Nell’ambito delle attività coordinate tra Daldini Impact Sagl e Diamond Medical Sagl, i dati personali possono, ove necessario e pertinente alla richiesta dell’interessato, essere comunicati o resi accessibili a Diamond Medical Sagl e ai relativi dipendenti, collaboratori, professionisti, consulenti, operatori sanitari, personale amministrativo e altri soggetti autorizzati.
Tale comunicazione può essere necessaria, ad esempio, quando il lead richiede informazioni o intende fissare un appuntamento relativo a servizi, trattamenti o prestazioni erogati da Diamond Medical.
Il trasferimento dei dati è limitato alle informazioni necessarie per la gestione della richiesta e la prosecuzione del rapporto.
Daldini Impact Sagl può utilizzare strumenti di intelligenza artificiale, automazione, modelli linguistici e sistemi digitali per supportare la gestione dei lead, delle comunicazioni e dei processi interni.
Tali strumenti possono comprendere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
L’intelligenza artificiale può essere utilizzata per:
L’utilizzo di tali strumenti avviene nel rispetto della normativa applicabile e secondo principi di necessità, proporzionalità, minimizzazione, riservatezza e sicurezza.
I dati personali non vengono messi indiscriminatamente a disposizione dei sistemi di intelligenza artificiale.
L’accesso e l’utilizzo delle informazioni sono limitati, per quanto possibile, ai dati pertinenti e necessari per la specifica finalità.
Qualora una comunicazione contenga dati relativi alla salute o altre informazioni appartenenti a categorie particolarmente protette, tali informazioni sono soggette a specifiche procedure interne e limitazioni di accesso e utilizzo.
Daldini Impact Sagl può utilizzare fornitori terzi per la gestione delle proprie attività, inclusi fornitori di:
Tali fornitori possono trattare dati personali per conto di Daldini Impact Sagl o avere accesso ai dati nella misura necessaria alla fornitura dei servizi.
Alcuni fornitori utilizzati da Daldini Impact Sagl possono avere sede, personale, server o infrastrutture al di fuori della Svizzera.
I dati personali possono pertanto essere comunicati o resi accessibili all’estero nell’ambito dell’utilizzo di servizi cloud, software, comunicazioni, marketing, analisi, automazione e intelligenza artificiale.
Qualora ciò comporti un trasferimento internazionale di dati personali, Daldini Impact Sagl applica le condizioni e le garanzie previste dalla normativa svizzera applicabile.
Ove necessario, possono essere utilizzate decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie riconosciute dalla normativa.
Daldini Impact Sagl può effettuare attività di marketing e comunicazione relative ai propri servizi, prodotti, iniziative, eventi, novità e offerte.
Le comunicazioni possono essere effettuate tramite:
Quando richiesto dalla normativa applicabile, le comunicazioni promozionali vengono effettuate sulla base del consenso dell’interessato.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento secondo le modalità indicate nelle comunicazioni ricevute.
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per:
Per informazioni dettagliate si rinvia alla Cookie Policy.
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
Successivamente possono essere conservati per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi legali, fiscali, contabili e contrattuali o per l’esercizio e la difesa dei diritti della società.
Daldini Impact Sagl adotta misure tecniche e organizzative adeguate e proporzionate ai rischi connessi al trattamento dei dati personali.
Tali misure possono comprendere sistemi di autenticazione, gestione degli accessi, limitazione delle autorizzazioni, protezione dei dispositivi, backup, aggiornamenti software, cybersecurity e procedure interne.
In caso di violazione della sicurezza dei dati personali, Daldini Impact Sagl applicherà le procedure interne di gestione degli incidenti e adotterà le misure previste dalla normativa applicabile.
Ove richiesto dalla legge, la violazione potrà essere notificata all’autorità competente e/o comunicata agli interessati.
Daldini Impact Sagl può essere interessata da operazioni di riorganizzazione societaria, fusione, incorporazione, trasformazione, cessione o trasferimento di attività o rapporti.
In tali circostanze, i dati personali possono essere trasferiti al soggetto che subentra nella gestione delle attività o dei relativi rapporti, nella misura necessaria alla continuità dei servizi, all’adempimento degli obblighi di legge e alla tutela dei diritti.
Qualora l’operazione comporti modifiche rilevanti al titolare o alle modalità di trattamento, saranno adottate le misure informative previste dalla normativa applicabile.
Nei limiti e alle condizioni previste dalla normativa applicabile, l’interessato può esercitare i propri diritti, tra cui:
Tali diritti possono essere soggetti alle limitazioni previste dalla legge.
Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati nella presente Privacy Policy.
Daldini Impact Sagl può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, in particolare in caso di modifiche normative, organizzative, tecnologiche o relative ai servizi utilizzati.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web.
